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clubschiff-profis.de FAQ

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Ihre AIDA Reise gebucht und können es kaum noch abwarten, endlich aufs Schiff zu steigen? Oder sind Sie noch mitten in der Reiseplanung und suchen die passenden Informationen, bevor Sie Ihre Kreuzfahrt buchen? Dann sind Sie hier genau richtig. Erfahren Sie, was Sie vor Reiseantritt erledigen sollten oder schauen Sie in unsere große Auswahl von beliebten Fragen und Antworten, welche wir für Sie zusammengestellt haben.

Natürlich helfen Ihnen bei speziellen Fragen unsere Reiseberater auch persönlich unter 0211-88 24 96 22 gerne weiter.

FAQ

Welche AIDA-Schiffe gibt es?
AIDA betreibt eine Flotte mehrerer Schiffe, darunter AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla, AIDAmar und viele mehr.
Was ist im Reisepreis enthalten?
Der Reisepreis umfasst in der Regel die Kabine und die Vollpension inkl. Tischgetränke, Shows und Entertainment sowie Nutzung von Pools und Fitnessbereichen.
Gibt es eine Kleiderordnung an Bord?
Nein, es gibt keine feste Kleiderordnung. Tagsüber ist Freizeitkleidung üblich, abends wird oft legere Eleganz empfohlen.
Gibt es WLAN an Bord?
Ja, WLAN ist verfügbar, jedoch kostenpflichtig. Verschiedene Internetpakete sind buchbar.
Sind Haustiere an Bord erlaubt?
Nein, Haustiere sind auf AIDA-Schiffen nicht gestattet.
Muss ich Landausflüge über AIDA buchen?
Nein, Gäste können auch individuell Ausflüge organisieren. AIDA bietet jedoch eine große Auswahl an geführten Touren.
Gibt es medizinische Versorgung an Bord?
Ja, jedes Schiff verfügt über ein Bordhospital mit Ärzten und medizinischem Personal.
Welche Hygienemaßnahmen gelten an Bord?
Es gibt umfassende Hygieneprotokolle, darunter regelmäßige Desinfektion und Schutzmaßnahmen in Restaurants und öffentlichen Bereichen.
Was passiert, wenn ich während der Reise erkranke?
Je nach Fall kann eine Behandlung an Bord erfolgen oder eine Ausschiffung in einem Hafen notwendig sein.
Gibt es barrierefreie Kabinen?
Ja, AIDA verfügt über barrierefreie Kabinen mit speziellen Einrichtungen für mobilitätseingeschränkte Gäste.
Kann ich meine Kabine frei wählen?
Ja, bei PREMIUM Tarifen kann die Kabine individuell gewählt werden. In VARIO Tarifen erfolgt die Zuteilung automatisch.
Kann ich besondere Essenswünsche angeben (vegetarisch, vegan, glutenfrei)?
Ja, AIDA bietet eine Auswahl an vegetarischen, veganen und glutenfreien Gerichten. Eine vorherige Anmeldung ist empfohlen. Allergien können auch vorab angemeldet werden.
Kann ich ein Getränkepaket buchen?
Ja, es gibt verschiedene Getränkepakete für Softdrinks und alkoholische Getränke.
Sind Trinkgelder im Reisepreis enthalten?
Ja, das Trinkgeld ist bereits im Reisepreis inbegriffen.
Gibt es Kinderbetreuung an Bord?
Ja, im AIDA Kids Club gibt es betreute Programme für Kinder zwischen 3 und 17 Jahren.
Gibt es Wellness- und Spa-Angebote?
Ja, es gibt Spa-Bereiche mit Saunen, Massagen, Kosmetikbehandlungen und Ruhezonen.
Kann ich an Bord Sport treiben?
Ja, es gibt ein Fitnessstudio, Sportkurse (z. B. Yoga, Spinning) und Sportbereiche wie Joggingstrecken oder Volleyballfelder.
Gibt es eine Altersbeschränkung für AIDA-Reisen?
Babys müssen mindestens 6 Monate alt sein. Für einige Reisen mit mehren aufeinander folgenden Seetagen beträgt das Mindestalter 12 Monate.
Gibt es an Bord Einkaufsmöglichkeiten?
Ja, es gibt Shops mit Kleidung, Parfüm, Souvenirs und Reiseutensilien.
Kann ich an Bord Wäsche waschen lassen?
Ja, es gibt einen kostenpflichtigen Wäscheservice. Auf den Schiffen gibt es auch Selbstbedienungs-Waschsalons.
Kann ich auf AIDA heiraten?
Ja, auf einigen AIDA-Schiffen sind Hochzeiten oder Erneuerungen des Eheversprechens möglich.
Kann ich meinen Geburtstag oder ein Jubiläum an Bord feiern?
Ja, AIDA bietet verschiedene Pakete für besondere Anlässe.
Was passiert, wenn ich zu spät zum Schiff zurückkomme?
Das Schiff wartet in der Regel nicht. In diesem Fall muss die Weiterreise zum nächsten Hafen selbst organisiert werden.
Gibt es an Bord deutschsprachiges Personal?
Ja, die Bordsprache auf AIDA ist Deutsch.
Wie kann ich meine Reise bezahlen?

Ihre Reise wird im Direktinkasso abgewickelt. Dies bedeutet, dass Sie direkt an AIDA Cruises bezahlen. Nach Buchung erhalten Sie am Folgetag eine Rechnung. Die Zahlung können Sie bequem über myaida.de leisten. Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: Kreditkarte, Paypal, Überweisung, Klarna. Die Anzahlung ist nach Erhalt des Sicherungsscheins und der Reservierungsbestätigung fällig (die Höhe richtet sich nach dem gebuchten Tarif), die Restzahlung ist bis spätestens 35 Tage vor Abreise fällig.

Ihre Checkliste für eine entspannte Vorbereitung

Um sicherzustellen, dass Sie nichts Wichtiges vergessen, haben wir eine übersichtliche Liste zusammengestellt, die wichtige Punkte für Ihre Reise beinhaltet – von der Dokumentenüberprüfung über die Auswahl der richtigen Kleidung bis hin zu nützlichen Tipps.

Klicken Sie hier für den Download Ihrer Urlaubs-Check Liste

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